特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

职场类综艺再迎春天：“职场+”模式成新风口

随着我国高校毕业生规模持续扩大，就业话题备受关注。职场类综艺节目也顺应这一趋势，在内容和形式上不断创新，以“职场+”模式强势回归荧屏，成为今年综艺市场的新风口。

多元化职业聚焦，展现时代发展新脉搏

传统的职场类综艺节目往往聚焦于写字楼精英、光鲜亮丽的都市白领，而今年涌现出的新节目则将目光投向了更广阔的职业领域，展现了更加多元化的职场生态。例如，聚焦建筑师、法医等非传统职业的《令人心动的offer》第三季，以及展现法官工作日常的纪实节目《法官你好》，都引起了观众的广泛关注。

深度剖析职场现实，引发观众共鸣

除了职业的多元化，今年的职场类综艺节目还更加注重对职场现实的深度剖析。以正在热播的脱口秀节目《开工了新生活》为例，节目邀请了多位知名脱口秀演员，以幽默风趣的方式讲述职场生活中的酸甜苦辣，引发了观众的强烈共鸣。

“职场+”模式创新，打造全新综艺体验

为了满足观众日益多元化的需求，今年的职场类综艺节目在模式上也进行了大胆创新。例如，重型机械技能学习成长真人秀《给我一台挖掘机就能撬起整个地球》，将带领观众体验重型机械操作的乐趣；而宠物医生题材真人秀《是我喜欢的工作呀·宠物医生季》，则以萌宠为切口，展现了宠物医生这个新兴职业的独特魅力。

“职场+”风口正盛，未来发展潜力巨大

“职场+”模式的兴起，反映了观众对于职场类综艺节目更加多元化、深度化、现实化的诉求。随着社会的发展和变迁，职场类综艺节目也将继续创新发展，为观众带来更加精彩的视听体验。

专家观点

知名传媒学者王教授表示，“职场+”模式的出现，是职场类综艺节目发展的新趋势。未来，职场类综艺节目应该继续深挖职场现实，展现不同群体的职业风貌，为观众传递正能量。